Na této stránce jsou uvedeny všeobecné podmínky prodeje a používání (dále jen "všeobecné podmínky") webových stránekhttps://galerie-martynoff.com/cs/.

Všeobecné podmínky upravují vztah mezi :

uživatel a/nebo Kupující (jak je definován v článku 2);

a

galerie MARTYNOFF SAS, zjednodušená akciová společnost se základním kapitálem 1 000,00 EUR, zapsaná v obchodním rejstříku v Bobigny pod číslem B 820 860 849, se sídlem na adrese 85 RUE DES ROSIERS 93400 SAINT OUEN;

společně dále jen "strany".

Článek 1 - Účel

MARTYNOFF provozuje platformu přístupnou zhttps://galerie-martynoff.com/cs/Která umožňuje nákup starožitného a designového nábytku i nového designového nábytku (dále jen "výrobky").

MARTYNOFF je starožitník. Zejména prodává použité zboží ve stavu, v jakém se nachází a o němž si kupující mohl sám vytvořit názor na základě popisu výrobků, který musí být co nejpřesnější.

Účelem těchto všeobecných obchodních podmínek je stanovit podmínky poskytování služeb prodeje produktů (dále jen "služby") a vymezit práva a povinnosti smluvních stran v této souvislosti.

Článek 2 - Definice

Pro účely těchto Všeobecných podmínek jsou následující pojmy definovány následovně:

"Kupující": znamená jakéhokoli uživatele, který na Stránkách zakoupí jeden nebo více Produktů;

"Individuální kupující": kupující, který chce uspokojit své vlastní potřeby a jedná za účelem, který není součástí jeho profesionální činnosti;

"Profesionální kupující": kupující jednající v rámci své profesionální činnosti;

"Objednávka" znamená proces nákupu produktu online jakýmkoli kupujícím na těchto stránkách;

"Uživatelský účet": účet, který musí být vytvořen na Stránkách a potvrzen společností MARTYNOFF, aby se mohl stát Uživatelem Stránek a služeb, které nabízí, což znamená úplné a úplné přijetí Všeobecných podmínek používání a vyloučení všech ostatních podmínek, zejména těch, které se týkají nákupů;

"Všeobecné obchodní podmínky": tyto obchodní podmínky, které s vyloučením jakýchkoli jiných upravují vztah mezi společností MARTYNOFF a kupujícím. Vyjadřují úplnou dohodu stran a ruší a nahrazují jakoukoli předchozí dohodu, dopis, nabídku nebo jiný písemný či ústní dokument se stejným účelem. Jsou kdykoli přístupné a tisknutelné prostřednictvím přímého odkazu na domovské stránce webu ;

"Potvrzení": potvrzení objednávky na webových stránkách kupujícím, které znamená uzavření smlouvy;

"Dodáním" se rozumí fyzické předání produktů příjemci nebo jeho zástupci, který je právoplatně převezme;

"Transakční cena": znamená cenu Produktů včetně všech daní, jak je definováno v článku 7.1 těchto Všeobecných obchodních podmínek, plus náklady na dodání včetně všech daní, jak je definováno v článku 8 těchto Všeobecných obchodních podmínek;

"Výrobky": označuje jakýkoli starožitný a designový nábytek a/nebo dekorace, které společnost MARTYNOFF nabízí k prodeji na těchto stránkách;

"Služby": služby prodeje produktů nabízených společností MARTYNOFF na Webových stránkách;

"Stránkou" se rozumí webová stránkahttps://galerie-martynoff.com/cs/A obecněji jakoukoli webovou a/nebo mobilní aplikaci zveřejněnou společností MARTYNOFF a propojenou se Stránkami;

"Uživatel": uživatel internetu registrovaný na stránkách, který přijal všeobecné podmínky a jejich uplatňování s vyloučením všech ostatních všeobecných podmínek nebo ustanovení, ať už smluvních nebo jiných. Status uživatele je povinným předpokladem statusu kupujícího.

Článek 3 - Podmínky provozu stránek

3.1. Přijetí všeobecných podmínek

Uživatel registrací na Stránkách prohlašuje, že se seznámil s Všeobecnými podmínkami a výslovně s nimi souhlasí.

Tento souhlas, vyjádřený zaškrtnutím políčka v okamžiku registrace uživatele na Stránkách a/nebo během procesu uzavírání Objednávky, je úplný a kompletní.

Společnost MARTYNOFF si vyhrazuje právo změnit Stránky a/nebo Všeobecné obchodní podmínky a informovat o tom Uživatele nejméně patnáct (15) dní před nabytím účinnosti nové verze.

3.2. registrace na stránkách

Uživatel, který chce využívat Služby, se musí zaregistrovat na Stránkách za podmínek popsaných níže.

3.2.1 Čas registrace

Uživatel se musí na Stránkách zaregistrovat, aby mohl využívat všechny Služby.

Může se zaregistrovat při první návštěvě stránek a musí se zaregistrovat nejpozději při potvrzení své objednávky v souladu s článkem 7 "Objednávky a nákupní proces" níže.

3.2.2 Postup registrace

Aby si uživatel mohl otevřít účet, musí :

- Vyplňte k tomu určený formulář a uveďte všechny požadované údaje včetně jména, příjmení, e-mailové adresy a telefonního čísla. Musí poskytnout všechny informace označené jako povinné.

- Zvolte si přihlašovací jméno a heslo, které můžete kdykoli změnit.

- Přijměte všeobecné podmínky zaškrtnutím políčka "Přečetl/a jsem si Všeobecné obchodní podmínky a bez výhrad s nimi souhlasím.".

Registrace uživatele automaticky vede k otevření uživatelského účtu na jeho jméno, což mu umožní přístup do osobního prostoru, který mu umožní spravovat používání služeb.

Uživatelský účet umožňuje kupujícímu nahlížet do všech jeho objednávek učiněných na stránkách a v případě potřeby sledovat dodání zakoupených produktů.

Společnost MARTYNOFF se zavazuje uchovávat všechny náležitosti smlouvy, které jsou vyžadovány zákonem nebo platnými předpisy[NJ1].

3.2.3 Uživatelské jméno a heslo

Při registraci si uživatel zvolí přihlašovací jméno a heslo.

Uživatel se zavazuje, že se nezaregistruje pod identifikátorem, který by mohl porušovat práva třetí strany (ochranná známka, název společnosti, obchodní jméno atd.).

Uživatel by neměl používat zjednodušené heslo a měl by heslo pravidelně měnit, aby byla zajištěna vysoká úroveň bezpečnosti.

Přihlašovací jméno a heslo jsou přísně osobní a důvěrné a uživatel je musí uchovávat a používat tak, aby byla zachována jejich přísná důvěrnost.

Registrovaný uživatel je jediný, kdo je oprávněn přistupovat na stránky pomocí svého přihlašovacího jména a hesla.

Jakékoli použití stránek prostřednictvím tohoto přihlašovacího jména a hesla se považuje za použití samotným uživatelem.

V případě použití přihlašovacího jména a hesla třetí osobou musí uživatel neprodleně informovat GALERIE MARTYNOFF e-mailem na následující adresucontact@galerie-martynoff.com.

Uživatel poté obdrží nové heslo e-mailem na e-mailovou adresu, kterou uvedl při registraci.

Uživatel je odpovědný za používání webových stránek a za všechny akce provedené na webových stránkách s jeho přihlašovacím jménem a heslem, pokud k použití jeho účtu nedošlo po zrušení jeho registrace nebo po oznámení společnosti MARTYNOFF o podvodném použití jeho účtu.

3.2.4 Informace poskytnuté uživatelem při registraci

Uživatel se zavazuje zajistit, aby informace uvedené na stránkách byly přesné, pravdivé, úplné a aktuální.

Uživatel se zavazuje všechny tyto informace pravidelně aktualizovat, aby byla zachována jejich přesnost.

Za pravdivost a přesnost těchto informací odpovídá výhradně uživatel.

3.3. Pozastavení, zrušení a ukončení uživatelského účtu ze strany MARTYNOFF

Jakýkoli uživatelský účet, u kterého budou zjištěny nepřesné informace a/nebo chování v rozporu s těmito všeobecnými podmínkami, může společnost MARTYNOFF dočasně nebo trvale zrušit bez předchozího upozornění a bez odpovědnosti na straně společnosti MARTYNOFF.

Takové uzavření nepředstavuje škodu pro vyloučeného uživatele, který nemá nárok na žádnou náhradu.

Společnost MARTYNOFF si vyhrazuje právo podniknout právní kroky proti vyloučenému uživateli, pokud to skutečnosti odůvodňují.

Uživatel odškodňuje společnost MARTYNOFF za jakoukoli škodu, ztrátu, újmu nebo odsouzení, které utrpí společnost MARTYNOFF nebo třetí strana v důsledku nesprávného používání webových stránek v rozporu s těmito všeobecnými podmínkami.

Článek 4 - Shromažďování údajů

Společnost MARTYNOFF shromažďuje na Stránkách určité osobní údaje o Uživatelích a Kupujících. Do 25. května 2018 je shromažďování a zpracování těchto osobních údajů oznámeno Národní komisi pro informatiku a svobody pod číslem [Které je třeba vyplnit].

Osobní údaje jsou shromažďovány pro následující účely[NJ2][Upřesnit podle účelu oznámeného CNIL... provádět operace související se správou klientů týkající se ..:

- žádosti o cenové nabídky nebo smlouvy o předplatném ;

- objednávky ;

- dodávky ;

- faktury ;

- účetnictví a zejména správu pohledávek ;

- věrnostní program ;

- sledování vztahů se zákazníky, například provádění průzkumů spokojenosti, řešení stížností a poprodejní servis;

- agitaci a komerční nabídky od společnosti MARTYNOFF nebo partnerů.

Zpracování těchto osobních údajů společností MARTYNOFF je založeno na souhlasu uživatele, ale může být rovněž nezbytné v souvislosti se záměrem stran uzavřít kupní smlouvu.

Uživatel proto může vznést námitku proti zpracování svých osobních údajů společností MARTYNOFF. Pokud jsou však některé informace povinné pro přístup k určitým funkcím webových stránek, společnost MARTYNOFF tuto povinnou povahu uvede při zadávání údajů. Tyto povinné informace jsou nezbytné k tomu, aby společnost MARTYNOFF mohla poskytovat Služby. Neposkytnutí těchto povinných informací znemožní vytvoření uživatelského účtu a jakékoli objednávky na webových stránkách.

V souladu s čl. 13 odst. 2 písm. c) nařízení (EU) 2016/679 může uživatel souhlas kdykoli odvolat, aniž by tím byla dotčena zákonnost zpracování založeného na souhlasu a provedeného společností MARTYNOFF před jeho odvoláním.

Tyto osobní údaje budou uchovávány po dobu registrace uživatele na Stránkách a po dobu dvanácti (12) měsíců od data odhlášení ze Stránek.

V souladu s ustanoveními zákona č. 78-17 ze dne 6. ledna 1978, ve znění pozdějších předpisů, týkajícími se zpracování údajů, souborů a svobod a s články 15 a následujícími nařízení (EU) 2016/679 má uživatel právo na přístup k informacím, které se ho týkají, na jejich opravu a výmaz, které může kdykoli uplatnit tak, že kontaktuje společnost MARTYNOFF, a to e-mailem na následující adresecontact@galerie-martynoff.com. K této žádosti je třeba přiložit doklad totožnosti, který se po vyřízení žádosti zničí.

Shromážděné informace mohou být smluvně předány třetím stranám spojeným se společností MARTYNOFF, pokud s tím uživatel v okamžiku shromažďování informací souhlasil.

Uživatel může od společnosti MARTYNOFF dostávat obchodní nabídky, pokud s tím v okamžiku shromažďování svých osobních údajů souhlasil[NJ3].

Osobní údaje uživatele mohou být zveřejněny na základě zákona, nařízení nebo rozhodnutí příslušného regulačního nebo soudního orgánu, nebo pokud je to nezbytné pro účely společnosti MARTYNOFF, aby byla zachována její práva a zájmy.

Pokud uživatel při prohlížení webových stránek přistupuje k osobním údajům, musí se zdržet jakéhokoli shromažďování, neoprávněného používání a jakéhokoli jednání, které by mohlo představovat narušení soukromí nebo pověsti osob. Společnost MARTYNOFF v tomto ohledu odmítá jakoukoli odpovědnost.

Uživatel je informován o svém právu na přenositelnost údajů, které může uplatnit za podmínek stanovených v článku 20 nařízení (EU) 2016/679, což mu umožňuje získat údaje, které poskytl, ve snadno znovu použitelné formě a případně je následně předat třetí straně.

Uživatel je informován o svém právu podat stížnost u Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés, příslušného dozorového úřadu pro ochranu osobních údajů, jak je definováno v článku 51 nařízení (EU) 2016/679.

Správce údajů[NJ4]Uživatelé shromáždění prostřednictvím webuhttps://galerie-martynoff.com/cs/Je společnost Pluriweb, kterou zastupuje její ředitel Mickael Bendavidmickael@pluriweb.fr, telefon 06 20 65 17 16.

Článek 5 - Shromažďování souborů cookie

Před uložením nebo načtením souboru cookie musí vydavatelé stránek nebo aplikací :

-informovatUživatelů internetu o účelu souborů cookie;

-získat jejich souhlas;

-poskytnout uživatelům možnost je odmítnout.

Tento souhlas je platný maximálně 13 měsíců. Některé soubory cookie jsou však ze shromažďování tohoto souhlasu vyňaty.

Př. 1:

7.1. Aby se uživatel nemusel identifikovat při každém přístupu ke službě během jednoho dne, s výjimkou prvního přístupu, používá xxx soubory cookie relace.

Tyto soubory uložené v počítači umožňují identifikaci uživatele při každém připojení ke stránkám.

7.2. Kromě toho, za účelem zlepšení stránek, používá xxx soubory cookie k měření počtu zobrazených stránek, počtu návštěv, aktivity návštěvníků stránek a četnosti jejich návratů, a to díky službám AT Internet a Google analytics.

Tyto soubory cookie umožňují pouze vypracování statistických studií o návštěvnosti stránek, jejichž výsledky jsou zcela anonymní.

7.3. xxx používá také soubory cookie třetích stran.

Třetí strany oprávněné k přístupu k údajům shromážděným v těchto souborech cookie třetích stran společností xxx se zavazují používat tyto údaje v souladu s ustanoveními francouzského zákona o ochraně údajů ze dne 6. ledna 1978 ve znění zákona ze dne 6. srpna 2004 a respektovat soukromí uživatelů internetu.

7.4. Uživatel může získat přístup ke všem informacím obsaženým v souborech týkajících se souborů cookie používaných společností xxx v souladu s ustanoveními francouzského zákona o ochraně údajů ze dne 6. ledna 1978, a to zasláním žádosti na adresu

Nebo e-mailem na adresuxxx;

Nebo doporučeným dopisem s doručenkou na tuto adresu: xxx.

7.5. Obecně platí, že každý uživatel může, pokud si to přeje, vznést námitku proti používání souborů cookie používaných společností xxx tím, že ve svém prohlížeči zvolí příslušné nastavení pro zakázání souborů cookie (postup je uveden v nápovědě použitého prohlížeče).

Ex 2:

Používáním našich webových stránek souhlasíte s používáním souborů cookie, jak je popsáno níže.

a) Obecně - Účel - Doba trvání

Aby se kupující mohl co nejlépe pohybovat po stránkách a aby se zlepšilo fungování různých rozhraní a aplikací, může společnost xxx umístit do počítače kupujícího soubor cookie. Tento soubor cookie umožňuje ukládat informace týkající se navigace na webu (datum, stránka, čas), jakož i údaje zadané kupujícím během jeho návštěvy (vyhledávání, přihlášení, e-mail, heslo). Tyto soubory cookie jsou určeny k uchování v počítači kupujícího po různou dobu až 6 měsíců a mohou být přečteny a použity společností xxx při další návštěvě kupujícího na těchto stránkách

Soubory cookie používáme k :

- Statistiky: Měření návštěvnosti webových stránek, tj. počtu návštěv webových stránek, z jakých domén návštěvníci přicházejí, které stránky jsou na webových stránkách navštěvovány a v jaké zeměpisné oblasti se návštěvníci nacházejí.

- Zlepšení fungování webových stránek: Optimalizace vašeho zážitku, zejména tím, že vám pomůžeme zapamatovat si vaše přihlašovací jméno a heslo, když se na stránky vrátíte, abyste se mohli přihlásit, aniž byste se museli znovu identifikovat.

- Připojení k sociálním sítím: Nabízíme vám možnost připojení k sociálním sítím, jako je Facebook.

- Zajištění kvality: Zajištění kvality hodnocení a předcházení zneužití nebo nesrovnalostem při psaní hodnocení a používání internetových stránek.

- Cílená reklama: Zobrazování specifických reklam na webových stránkách, o kterých se domníváme, že vás budou zajímat.

Stránky používají soubory cookie od následujících třetích stran:

- Google Analytics: pro statistické účely.

- Google Adwords, Google Shopping, Bing Ads, Criteo: pro účely cílené reklamy.

- Facebook: nastaveno společností Facebook, pokud komunikujete se zásuvným modulem Facebook nebo pokud je již připojen k Facebooku z jiného zdroje za účelem připojení a integrace s ním.

- Twitter: nastaveno společností Twitter, pokud komunikujete se zásuvným modulem Twitter nebo pokud je již připojen k Twitteru z jiného zdroje za účelem připojení a integrace s ním.

- Google +: nastaveno společností Google, pokud komunikujete se zásuvným modulem Google nebo pokud je již připojen ke společnosti Google z jiného zdroje za účelem připojení a integrace s nimi.

- Pinterest: nastavuje Pinterest, pokud komunikujete s pluginem Pinterest nebo pokud je již připojen k Pinterestu z jiného zdroje za účelem připojení a integrace s ním.

Pokud jde o reklamní soubory cookie, které používáme, dáváme každému uživateli stránek možnost zaškrtnout políčko vyjadřující jeho souhlas v tomto ohledu při shromažďování jeho údajů. Mají také možnost tyto soubory cookie deaktivovat za podmínek uvedených níže v článku "Odstranění souborů cookie".

b) Právo vznést námitku proti instalaci souboru cookie

Kupující má možnost tento soubor cookie zablokovat, upravit dobu jeho uchovávání nebo jej vymazat prostřednictvím rozhraní svého prohlížeče (obecně: nástroje nebo možnosti / soukromý život nebo důvěrnost). V takovém případě nebude navigace na těchto stránkách optimalizována. Pokud systematická deaktivace souborů cookie v prohlížeči kupujícího znemožní používání některých služeb nebo funkcí poskytovaných společností xxx, nepředstavuje tato nefunkčnost v žádném případě škodu pro kupujícího, který v důsledku toho není oprávněn požadovat jakoukoli náhradu.

c) Odstranění souborů cookie

Každý uživatel má také možnost vymazat soubory cookie, které byly dříve v jeho počítači, a to v nabídce svého prohlížeče, která je k tomuto účelu určena (obecně, nástroje nebo možnosti / soukromí nebo důvěrnost). Taková akce nemá žádný vliv na jejich navigaci na těchto stránkách, ale způsobí, že kupující ztratí všechny výhody poskytované souborem cookie. V takovém případě bude muset kupující znovu zadat všechny údaje, které se ho týkají.

Článek 6 - Výrobky nabízené k prodeji

6.1. Typ výrobků

Stránky nabízejí nové a použité produkty, které zahrnují vzácné položky, někdy dostupné pouze v jednom kuse. Tyto vzácné produkty nelze vyměnit ani nahradit.[NJ5]

Výrobky se prodávají jako nové, ve stavu, v jakém jsou, nebo restaurované, v souladu s údaji uvedenými u každého výrobku na popisném listu. Kupující bere na vědomí a souhlasí s tím, že staré a použité výrobky mohou obsahovat stopy, škrábance nebo vady.

V souladu s článkem L. 111-1 francouzského spotřebitelského zákoníku je kupující před odesláním online objednávky informován na webových stránkách o vlastnostech každého výrobku, který si přeje objednat.

Fotografie, vyobrazení a popisy výrobků nabízených k prodeji online jsou uvedeny co nejpřesněji. Pro společnost MARTYNOFF jsou závazné pouze v tom, co je přesně uvedeno v popisu každého výrobku.

6.2. Certifikace

Pokud si to kupující přeje, může si zvolit certifikát pravosti, který mu bude vydán spolu s výrobkem po kontrole jedním z odborníků jmenovaných společností MARTYNOFF, za kterou nese výhradní odpovědnost tento odborník.

Tato možnost je zpoplatněná a je fakturována podle hodnoty dílu a připočítává se k ceně objednaných výrobků.

6.3. Dostupnost produktů

Produkty se prodávají v rámci dostupných zásob. Dostupnost produktů je uvedena na Stránkách v popisu každé položky.

Kupující bere na vědomí a souhlasí s tím, že v době potvrzení objednávky již nemusí být produkty k dispozici, a v takovém případě mu bude cena zaplacená za objednávku v plné výši vrácena. Společnost MARTYNOFF za to nenese žádnou odpovědnost.

Článek 7 - Objednávky a nákupní proces

Při zadávání objednávky si kupující vybere jeden nebo více produktů a přidá je do košíku. Po dokončení objednávky se kupující dostane do svého košíku kliknutím na tlačítko k tomuto účelu určené.

Nahlédnutím do košíku získá kupující přístup k přehledu své budoucí objednávky a má možnost zkontrolovat počet a povahu vybraných produktů, zkontrolovat jednotkovou cenu a také transakční cenu. Ze svého košíku může odebrat jeden nebo více produktů.

Za účelem ověření své Objednávky klikne Kupující na tlačítko pro ověření a poté vstoupí do formuláře, do kterého může buď zadat své ID připojení, pokud jej již má, nebo se zaregistrovat na Stránkách vyplněním registračního formuláře určeného k tomuto účelu. Po přihlášení nebo vyplnění formuláře je kupující vyzván, aby zkontroloval nebo upravil své dodací a fakturační údaje, přečetl si a přijal tyto všeobecné obchodní podmínky a poté potvrdil svou objednávku.

Poté je vyzván, aby provedl platbu v souladu s článkem 7.2 "Platební podmínky" níže.

Objednávka bude potvrzena, jakmile společnost MARTYNOFF obdrží platbu. Společnost MARTYNOFF se zavazuje potvrdit kupujícímu přijetí elektronickými prostředky nejpozději do dvaceti čtyř (24) hodin.

Ve stejné lhůtě se společnost MARTYNOFF zavazuje zaslat Kupujícímu souhrnný e-mail o Objednávce, aby potvrdila její vyřízení a poskytla mu veškeré informace týkající se Objednávky[NJ6].

Článek 8 - Ceny výrobků a platební podmínky

8.1. Ceny výrobků

Cena výrobků je uvedena na Stránkách. Rozumí se, že je v eurech nebo amerických dolarech, včetně všech daní, případně v jiné měně, která je jasně uvedena. V případě zvýšení DPH nebo jiné daně se tato daň připočítává k ceně výrobku a hradí ji kupující.

Profesionální kupující mají také přístup k cenám před zdaněním[NJ7]Výrobků.

Ceny jsou pevné, bez slev, rabatů nebo vrácení peněz. Tyto ceny jsou volně stanoveny společností GALERIE MARTYNOFF a mohou být kdykoli před potvrzením objednávky změněny.

Zobrazené ceny jsou platné pouze v den objednávky a nevztahují se na budoucnost. Pro kupujícího platí cena platná v době potvrzení objednávky.

8.2. Platební podmínky

Částka zaplacená kupujícím je transakční cena, a proto zahrnuje :

- cena Výrobků včetně všech daní, jak je definováno v článku 8.1 ;

- náklady na dodání, včetně všech daní, jak jsou definovány v článku 9.

Celá cena transakce je splatná při potvrzení objednávky a je podmínkou odeslání objednávky.

Úhrada transakční ceny se provádí online, kreditní kartou, bankovním převodem nebo prostřednictvím služby Paypal.

Platby kreditní kartou se provádějí prostřednictvím zabezpečených transakcí poskytovaných poskytovatelem služebSTRIPE.

Kupující bere na vědomí a souhlasí s tím, že v případě rozporu mezi všeobecnými obchodními podmínkami poskytovatele platebních služeb a těmito všeobecnými obchodními podmínkami mají přednost tyto všeobecné obchodní podmínky.

Dodací lhůty uvedené v článku 9.3 "Dodací lhůty" začínají běžet až poté, co společnost MARTYNOFF obdrží platbu Transakční ceny.

Platby musí být provedeny po potvrzení objednávky, v případě převodů nejpozději do 7 pracovních dnů od tohoto potvrzení. V případě prodlení je profesionální kupující povinen zaplatit pevně stanovenou náhradu škody ve výši 40 EUR a navíc úrok odpovídající pětinásobku zákonné úrokové sazby platné mezi profesionály.

Článek 9 - Dodání

9.1. Náklady na dodání

Náklady na dodání hradí kupující.

Jsou uvedeny buď přímo na Stránkách v okamžiku Objednávky, nebo jsou u některých dílů k dispozici na vyžádání u společnosti MARTYNOFF.

Žádost o cenovou nabídku se podává přímo z webových stránek. Pokud kupující požádá o cenovou nabídku, společnost MARTYNOFF se zavazuje informovat kupujícího o nákladech na dodání vztahujících se k jeho objednávce do tří (3) pracovních dnů od obdržení žádosti.

Výše poplatků za dodání je uvedena v košíku kupujícího, a pokud kupující s těmito poplatky souhlasí, může svou objednávku dokončit potvrzením košíku a provedením platby.

Kupující je výslovně informován o tom, že produkty, které si objednal, jsou stále k dispozici k prodeji na webových stránkách během postupu vyžádání nabídky. Bere na vědomí a souhlasí s tím, že tyto produkty nebo některé z nich již nemusí být v době potvrzení Objednávky k dispozici. Společnost MARTYNOFF za to nemůže nést odpovědnost.

9.2. oblasti dodávek

Dodávky se vztahují na celý svět, pokud není v okamžiku potvrzení Objednávky na Stránkách uvedeno jinak.

V případě dodání mimo Evropskou unii a francouzská zámořská území je kupující informován o tom, že může být nutné zaplatit clo a další daně, které budou připočteny k ceně transakce.

9.3. Dodací lhůty

Výrobky jsou dodávány dopravci určenými společností MARTYNOFF.

Společnost MARTYNOFF se zavazuje dodat Výrobky nejpozději do sto dvaceti (120) dnů od potvrzení Objednávky a účinného přijetí Transakční ceny.

V případě, že společnost MARTYNOFF nesplní svůj závazek dodat zboží ve výše uvedené lhůtě a není to způsobeno vyšší mocí, je jednotlivý kupující informován v souladu s ustanoveními článku L. 216-2 francouzského spotřebitelského zákoníku, že má právo zrušit objednávku, a to doporučeným dopisem s dodejkou na adresu: 85 RUE DES ROSIERS 93400 SAINT OUEN nebo písemně na jiném trvalém nosiči, pokud společnost MARTYNOFF po výzvě k dodání zboží v přiměřené dodatečné lhůtě tuto výzvu nesplnila.

Smlouva se považuje za vypovězenou okamžikem, kdy společnost MARTYNOFF obdrží dopis nebo písemné oznámení o výpovědi, pokud společnost MARTYNOFF mezitím neplnila.

V případě ukončení smlouvy, jak je popsáno výše, se společnost MARTYNOFF zavazuje vrátit kupujícímu všechny zaplacené částky, včetně nákladů na dodání, do čtrnácti (14) dnů ode dne, kdy byla smlouva ukončena.

Společnost MARTYNOFF si v každém případě vyhrazuje právo obrátit se na kupujícího s nabídkou alternativních řešení pro úhradu transakční ceny.

Kupující musí výslovně vyjádřit svůj souhlas s volbou alternativního způsobu úhrady písemně nebo na trvalém nosiči.

9.4. Dodací podmínky

Kupující je informován, že některé nové výrobky mohou být zasílány přímo z místa výroby, které se liší od místa, kde se nacházejí sklady společnosti MARTYNOFF.

Není-li na stránkách uvedeno jinak, budou výrobky doručeny na adresu uvedenou kupujícím, a to pouze do přízemí, vozidlem o velikosti návěsu nákladního automobilu.

Společnost MARTYNOFF si však vyhrazuje právo nabídnout kupujícímu dodatečné služby spočívající v dodání výrobků na podlahu a/nebo v instalaci výrobků v domácnosti.

Cena těchto služeb je uvedena na Stránkách. Kupující, který si přeje objednat jednu nebo druhou z těchto služeb, musí své přání vyjádřit na Stránkách při zadávání Objednávky.

Potvrzením Objednávky se Kupující zavazuje zajistit dostupnost místa dodání podle zvoleného způsobu a být přítomen v den a v čase stanoveném pro dodání.

Pokud se kupující nedostaví v den a hodinu doručení, které byly předem stanoveny, mohou být účtovány dodatečné náklady na cestu nebo opakované doručení. Dodací lhůta se automaticky prodlužuje o čtrnáct (14) dnů, což kupující bezvýhradně akceptuje. První prezentace dopravce přerušuje lhůtu poskytnutou společnosti MARTYNOFF na dodání Výrobků.

Pokud nelze doručení provést, protože kupující nebyl schopen zaručit dostupnost místa doručení podle zvoleného způsobu, mohou být účtovány dodatečné náklady na cestu nebo opětovné doručení.

Kupující se zavazuje uvést platné a snadno dosažitelné telefonní číslo a souhlasí s tím, že toto číslo může být sděleno dopravci za účelem dohody o datu a čase doručení a případného opakovaného doručení.

9.5. Poškození a částečná ztráta

V případě doručení zjevně a viditelně poškozené zásilky je na kupujícím, aby ji odmítl a využil tak záruky nabízené dopravcem, a to formou výhrady při doručení. Kupující je informován, že tyto výhrady musíminimálněBýt datované, výslovné, písemné, podrobné, přesné, vztahovat se k přepravovaným výrobkům a být uvedeny v přepravním dokladu.

Kupující je rovněž povinen neprodleně, nejpozději však do dvaceti čtyř (24) hodin, informovat společnost MARTYNOFF e-mailem na následující adresucontact@galerie-martynoff.com

V případě neexistence účinných výhrad a informací od společnosti MARTYNOFF nemůže být kupujícímu poskytnuta náhrada, což bere na vědomí a souhlasí s tím.

Stejně tak může kupující odmítnout jakoukoli zásilku, která je neúplná nebo obsahuje poškozené položky.

Uvádí se však, že v případě použitých výrobků nelze vůči společnosti MARTYNOFF uplatnit estetické vady (opotřebení, poškrábání atd.).

Pokud kupující neoznámí poškození zásilky za výše uvedených podmínek, má se za to, že zásilku obdržel v dobrém stavu. Kupující proto v tomto ohledu přebírá veškerou odpovědnost a není oprávněn objednávku zpochybnit, s výjimkou případu, kdy se uplatní opačné právní nebo správní předpisy.

V souladu s článkem L. 224-65 spotřebitelského zákoníku je jednotlivý kupující informován o tom, že pokud osobně převezme přepravované výrobky a dopravce mu neumožní účinně ověřit jejich dobrý stav, prodlužuje se lhůta uvedená v článku L. 133-3 obchodního zákoníku, která promlčuje případnou žalobu proti dopravci, na deset (10) dnů.

Kupující je informován o tom, že v případě škody se bude muset obrátit na dopravce, který je považován za odpovědného podle článku L. 133-1 obchodního zákoníku.

V každém případě profesionální kupující[NJ8]Nemá vůči společnosti MARTYNOFF, která nenese rizika spojená s přepravou výrobků, žádné nároky.

Článek 10 - Převod vlastnictví a rizika

Prodané produkty zůstávají majetkem společnosti MARTYNOFF až do úplného zaplacení transakční ceny. K převodu vlastnictví dojde po obdržení uvedené platby.

Rizika přecházejí na profesionálního kupujícího okamžikem převodu vlastnictví výrobků.

Rizika přecházejí na jednotlivého kupujícího v okamžiku dodání výrobků v souladu s článkem L. 216-4 francouzského spotřebitelského zákoníku.

Článek 11 - Právo na odstoupení od smlouvy a vrácení

Tento článek se vztahuje pouze na individuální kupující[NJ9]Jak jsou definovány v článku 2 těchto Všeobecných podmínek.

11.1. Právo na odstoupení od smlouvy

V souladu s článkem L. 221-18 francouzského spotřebitelského zákoníku má individuální kupující právo odstoupit od této smlouvy v souladu s následujícími podmínkami, aniž by musel zdůvodňovat své důvody nebo platit jakékoli sankce, s výjimkou nákladů na vrácení zboží[NJ10]Za které odpovídá a musí je zaplatit. Pokud si Soukromý zákazník zvolil dražší způsob dodání, než který společnost MARTYNOFF obvykle nabízí, nese Soukromý zákazník také dodatečné náklady na dodání Výrobků a je povinen je uhradit.

Jednotlivý kupující má na uplatnění svého práva na odstoupení od smlouvy čtrnáct (14) dnů od doručení výrobků.

Jednotlivý kupující musí své rozhodnutí oznámit společnosti MARTYNOFF prostřednictvím standardního formuláře pro odstoupení od smlouvy (v příloze), který zašle doporučeným dopisem s doručenkou nebo odešle online na webových stránkách[NJ11]Ve speciální sekci "Poprodejní servis".

Individuální kupující může nahradit standardní formulář pro odstoupení od smlouvy prohlášením, v němž vyjádří své jednoznačné přání odstoupit od smlouvy a které zašle stejným způsobem jako standardní formulář pro odstoupení od smlouvy.

11.2 Výjimky

Právo na odstoupení od smlouvy však nelze uplatnit u smluv na dodávku výrobků vyrobených podle specifikací kupujícího nebo zjevně personalizovaných.

11.3 Účinky stažení

V případě uplatnění práva na odstoupení od smlouvy vrátí společnost MARTYNOFF všechny přijaté platby, s výjimkou nákladů na zpětné doručení, které zůstávají na náklady kupujícího, a to nejpozději do čtrnácti (14) dnů od obdržení vrácených výrobků společností MARTYNOFF.

Společnost MARTYNOFF si vyhrazuje právo odložit úhradu až do doby, kdy budou Výrobky skutečně převzaty na místě a osobou, kterou pro tento účel určila.

11.4. Pravidla pro vracení zboží

V případě uplatnění práva na odstoupení od smlouvy uvede společnost MARTYNOFF kupujícímu adresu, na kterou mají být výrobky vráceny, a to na místo a k osobě, které kupující za tímto účelem určí. Výrobky musí být vráceny spolu s fotokopií nákupní faktury z webových stránek a musí být vráceny v původním obalu nejpozději do čtrnácti (14) dnů od uplatnění práva na odstoupení od smlouvy.

Vrácené výrobky nesmějí být nijak znehodnoceny, přičemž v případě znehodnocení výrobků při jejich vrácení je za to odpovědný kupující. V tomto případě mohou být kupujícímu odečteny další náklady v závislosti na povaze poškození.

Za vyhledání vhodného dopravce odpovídá kupující. Výrobky cestují na vlastní nebezpečí kupujícího.

Článek 12 - Právní záruky

Profesionální kupující stejné specializace jako MARTYNOFF[NJ12]Se vzdává záruky na skryté vady.

Společnost MARTYNOFF zaručuje, že výrobek odpovídá popisu, který uvedla.

Společnost MARTYNOFF se zavazuje v příslušné reklamě co nejpřesněji popsat vlastnosti výrobku. Společnost MARTYNOFF se zavazuje zejména popsat stav výrobku, jeho vlastnosti a funkce.

Při jednání na základě právní záruky shody je soukromý kupující :

- má lhůtu dvou (2) let ode dne vydání tohoto článku, aby podnikla kroky proti společnosti MARTYNOFF ;

- si může zvolit mezi opravou nebo výměnou výrobku za podmínek stanovených v článku L. 211-9 spotřebitelského zákoníku a v ustanoveních článku L. 211-10 téhož zákoníku v případě, že oprava nebo výměna výrobku není možná.

Článek 13 - Odpovědnost

Společnost MARTYNOFF se zavazuje poskytovat Služby svědomitě a v souladu s obchodními pravidly, přičemž je třeba upřesnit, že má povinnost prostředků, s vyloučením povinnosti výsledku.

V každém případě společnost MARTYNOFF odpovídá pouze za přímé hmotné škody, které mohou kupujícímu vzniknout v souvislosti s prodejem výrobku. Odškodnění, za které by pak kupující odpovídal, je omezeno na výši prodejní ceny. Tuto hranici odškodnění může překonat pouze podvod, s vyloučením jakéhokoli zavinění považovaného za spoluzavinění.

Společnost MARTYNOFF nemůže nést žádnou odpovědnost:

- škody způsobené uživatelem, kupujícím, třetí stranou nebo vyšší mocí;

- dočasné potíže nebo nemožnost přístupu na Stránky v důsledku okolností, které nemůže ovlivnit, nebo v důsledku poruch v telekomunikačních sítích;

- nesprávné použití nebo nesprávná údržba Výrobků, náhodné poškození nebo nesprávné použití či zneužití Výrobků po dodání;

- odchylky a rozdíly ve vizuálním ztvárnění Produktů zveřejněných na Webových stránkách, u nichž společnost MARTYNOFF v souladu se svou povinností poskytovat dokonalé informace zaručuje, že dokonale odpovídají skutečnosti, ale jejichž barevné nebo tvarové ztvárnění se může v závislosti na kvalitě grafického příslušenství a obrazovky nebo rozlišení displeje výrazně lišit od skutečnosti;

- obsah stránek třetích stran, na které odkazují hypertextové odkazy na Stránkách, jakož i případné škody, které mohou vzniknout v důsledku nahlížení do informací na těchto stránkách. Jakmile je uživatel přesměrován na stránky třetí strany, platí místo těchto Všeobecných podmínek podmínky používání dané stránky, které přestávají platit. Za rozhodnutí kliknout na tyto odkazy nese plnou odpovědnost uživatel.

Společnost MARTYNOFF může nést odpovědnost pouze v případě, že kupující uplatní reklamaci doporučeným dopisem s doručenkou do třiceti (30) dnů od vzniku škody.

Jakákoli právní žaloba, která není podána proti společnosti MARTYNOFF do dvou (2) let od data doručení, je promlčena.

Článek 14 - Duševní vlastnictví

Veškeré ochranné známky, fotografie, texty, komentáře, ilustrace, animované nebo neanimované obrázky, videosekvence, zvuky, jakož i všechny počítačové aplikace, které mohou být použity k provozování Stránek, a obecněji všechny prvky reprodukované nebo použité na Stránkách jsou úplným a kompletním vlastnictvím společnosti MARTYNOFF nebo jejích partnerů.

Jakákoli reprodukce, reprezentace, použití nebo úprava všech těchto prvků nebo jejich částí, včetně počítačových aplikací, bez předchozího písemného souhlasu společnosti MARTYNOFF je přísně zakázána.

Článek 15 - Oddělitelnost

Pokud by některé z ustanovení Všeobecných obchodních podmínek bylo prohlášeno za neplatné nebo nepoužitelné na základě platných právních předpisů nebo soudního rozhodnutí, neměla by tato neplatnost za následek neplatnost všech ostatních ustanovení, která by zůstala účinná.

Článek 16 - Neodstoupení od smlouvy

Skutečnost, že společnost MARTYNOFF nezahájí řízení, jakmile se dozví o těchto neoprávněných způsobech používání Stránek, neznamená, že s těmito způsoby používání souhlasí a vzdává se práva na trestní stíhání.

Skutečnost, že společnost MARTYNOFF dočasně nebo trvale nevyužije jedno nebo více ustanovení těchto všeobecných obchodních podmínek, neznamená, že se vzdává ostatních ustanovení.

Článek 17 - Vyšší moc

Za vyšší moc se považuje jakákoli nepředvídatelná a neodvratitelná událost, která se vyskytne vně Stran, mimo jiné válečné nebo teroristické události, trestné činy, nepokoje, přírodní nebo průmyslové katastrofy, výbuchy, zákonné rekvizice a jiná legislativní nebo regulační ustanovení omezující činnost společnosti MARTYNOFF a narušení sítí elektronických komunikací mimo kontrolu společnosti MARTYNOFF.

Článek 18 - Zprostředkování

Tento článek se vztahuje pouze na jednotlivé kupující, jak jsou definováni v článku 2 těchto všeobecných podmínek.

V souladu s ustanoveními článku L. 152-1 spotřebitelského zákoníku se může jednotlivý kupující ve všech případech neshod týkajících se těchto všeobecných podmínek bezplatně obrátit na spotřebitelského zprostředkovatele, jehož seznam je k dispozici na internetových stránkách Ministerstva hospodářství na adrese

http://www.economie.gouv.fr/mediation-conso.

Pokud je mediace neúspěšná, může pečlivější strana předložit věc příslušnému soudu v souladu s článkem 19 "Rozhodné právo a příslušný soud".

Článek 19 - Rozhodné právo a příslušný soud

Jediným právem rozhodným pro tyto všeobecné podmínky, následné smlouvy a vztahy mezi stranami je francouzské právo.

V případě sporu s profesionálním kupujícím je k projednávání jakýchkoli žalob týkajících se těchto všeobecných podmínek nebo s nimi jakkoli souvisejících příslušný obchodní soud v Paříži, a to bez ohledu na ustanovení o opaku nebo výzvu k ručení.

Standardní formulář pro odstoupení od smlouvy:

Na vědomí ............................................... [obchodník zadá své jméno, zeměpisnou adresu a případně číslo faxu a e-mailovou adresu] :

Já/my (*) Vám tímto oznamuji/oznamujeme (*) své/náše (*) odstoupení od smlouvy o prodeji zboží (*)/o poskytnutí služeb (*) uvedené níže:

Objednáno dne (*)/přijato dne (*) :

Jméno spotřebitele (spotřebitelů) :

Adresa spotřebitele (spotřebitelů) :

Podpis spotřebitele (spotřebitelů) (pouze v případě oznámení tohoto formuláře v papírové podobě) :

Datum :

(*) Nehodící se škrtněte

[NJ1]Povinnost profesionálního prodejce archivovat (článek L213-1 Cconso: Pokud je smlouva uzavřena elektronickými prostředky a týká se částky rovnající se nebo vyšší než částka stanovená vyhláškou, profesionální prodejce zajistí uchování písemného dokumentu, který ji zakládá, po dobu stanovenou stejnou vyhláškou a zaručí k němu kdykoli přístup svému spoludodavateli, pokud o to požádá).

ð 10 let od dodání

ð Pokud částka přesáhne 120 €.

+ článek 1127-1 Cciv: "Každý, kdo profesionálně nabízí dodávky zboží nebo služeb elektronickými prostředky, zpřístupní příslušná smluvní ustanovení způsobem, který umožňuje jejich uchování a reprodukci.

[NJ2]Dbejte na to, abyste definovali účel(y) sbírky. Lze shromažďovat pouze údaje, které jsou nezbytně nutné k dosažení účelu (zásada "minimalizace shromažďování" v GDPR).

Co čísla kreditních karet

[NJ3]Opt-in systém s RGPD (souhlas spotřebitele musí být výslovně udělen).

+ Zjistěte, zda dochází k automatizovanému rozhodování (včetně profilování) podle čl. 13 odst. 2 písm. f) nařízení (EU) 2016/679 (a pokud ano, uveďte informace o základní logice a významu/zamýšlených důsledcích takového zpracování pro jednotlivce).

[NJ4]DPO není nutná, protože správci a zpracovatelé údajů budou muset jmenovat pověřence pro ochranu osobních údajů:

• Pokud jsou ve veřejném sektoru,
• Pokud jejich hlavní činnosti vedou k pravidelnému a systematickému monitorování osob ve velkém měřítku,
• Pokud jejich hlavní činnosti vedou ke zpracování (vždy ve velkém rozsahu) tzv. "citlivých" údajů nebo údajů týkajících se rozsudků v trestních věcech a trestných činů

Kromě těchto případů není jmenování pověřence pro ochranu osobních údajů povinné.

Správci údajů se mohou rozhodnout pro sdíleného nebo externího pověřence pro ochranu osobních údajů.

ð Ověřte si u klienta, zda chce jmenovat pověřence pro ochranu osobních údajů, či nikoli.

[NJ5]Vrácení peněz v pořádku (// zákonná záruka shody: článek L. 211-10 Cconso: Pokud oprava a výměna zboží není možná, může kupující zboží vrátit a nechat si vrátit cenu nebo si zboží ponechat a nechat si vrátit část ceny. Stejnou možnost má i v případě, že toto řešení nelze nalézt bez větších obtíží pro něj vzhledem k povaze zboží a způsobu jeho použití.").

[NJ6]Zejména podmínky a postupy pro uplatnění práva na odstoupení od smlouvy, adresu, na které může spotřebitel podat stížnost, a informace o poprodejním servisu.

[NJ7]V případě smluv B-to-B nejsou VOP povinné, ale pokud existují, musí obsahovat určité informace, zejména ceny bez DPH a úroky z prodlení v případě nezaplacení.

[NJ8]Pouze profesionál, protože u jednotlivce dochází k přechodu rizika v okamžiku, kdy jsou výrobky skutečně převzaty do vlastnictví (L. 216-4 Cconso: "Jakékoli riziko ztráty nebo poškození zboží přechází na spotřebitele v okamžiku, kdy spotřebitel nebo jím určená třetí osoba, jiná než dopravce navržený profesionálem, převezme toto zboží do fyzického vlastnictví") => přeprava na riziko společnosti MARTYNOFF.

Luc Grynbaum, Revue Lamy Droit de l'Immatériel, n°103, 1^erDuben 2014: "Článek L. 138-4 navíc transpozicí článku 20 směrnice č. 2011/83 stanoví přechod rizik na spotřebitele při předání prodávané věci spotřebiteli nebo jím určené třetí osobě. K tomuto převodu tedy již nedochází, a to za použití francouzského obyčejového práva článku 1583 občanského zákoníku, v okamžiku uzavření kupní smlouvy. Riziko přepravy proto nese profesionální prodejce. Pokud však spotřebitel svěří přepravu jinému dopravci než tomu, kterého navrhl obchodník, nese riziko on.

[NJ9]A Professional, pokud jsou splněny podmínky článku L.221-3 Cconso"Ustanovení oddílů 2, 3 a 6 této kapitoly, která se vztahují na vztahy mezi spotřebiteli a obchodníky, se rozšiřují na smlouvy uzavřené mimo obchodní prostory mezi dvěma obchodníky, pokud předmět těchto smluv nespadá do hlavní činnosti osloveného obchodníka a pokud je počet zaměstnanců obchodníka nejvýše pět. Právo na odstoupení od smlouvy = oddíl 6

[NJ10]Spotřebitel nenese náklady na zaslání zboží zpět, pokud využije svého práva na odstoupení od smlouvy (článek L. 221-23: "Spotřebitel nese pouze přímé náklady na vrácení zboží").

[NJ11]Uvidíme, zda zadavatel bude chtít tuto možnost nabídnout.

Připomínka - článek L. 221-21: "Spotřebitel uplatní své právo na odstoupení od smlouvy tím, že obchodníka informuje o svém rozhodnutí odstoupit od smlouvy zasláním před uplynutím lhůty stanovené v článku L. 221-21L. 221-18, formulář pro odstoupení od smlouvy uvedený v článku 2L. 221-5Nebo jiné jednoznačné prohlášení, kterým by vyjádřil své přání odstoupit od smlouvy
Obchodník může rovněž umožnit spotřebiteli vyplnit a odeslat formulář nebo prohlášení podle prvního odstavce online na svých internetových stránkách. V takovém případě obchodník neprodleně vydá spotřebiteli potvrzení o přijetí odstoupení od smlouvy na trvalém nosiči.

Povinnost PŘEDSTAVITStandardní formulář pro odstoupení od smlouvy (https://www.service-public.fr/professionnels-entreprises/vosdroits/R38397)

[NJ12]Srov. článek 1643 Cciv: platnost vylučovací doložky, pokud má profesionální kupující stejnou specializaci (suverénní posouzení totožnosti specializace soudci).